Poziv za učešće na treningu ‘CRM softveri’

Poziv za učešće na treningu ‘CRM softveri’

Univerzitet u Beogradu, kao jedan od partnera na projektu DanubePeerChains, organizuje obuku na temu ‘CRM softveri’, a u sklopu implementacije planiranih aktivnosti ovog projekta.

Trening se održava 7. februara, sa početkom u 10 časova, na adresi Kneza Miloša 12, a u saradnji sa Centrom za digitalnu transformaciju. Trening će održati Milena Sretić.

Trening će obuhvatati teorijski i praktični deo, a učesnici će se upoznati sa procesom upravljanja odnosa sa kupcima (Customer Relationship Management – CRM), automatizacijom procesa i digitalizacijom CRM sistema u organizaciji i imati priliku da, kroz radionicu, definišu kastomizaciju na primeru CRM aplikativnog softvera i/ili definišu izradu novog.

Lokalni treninzi i obuke organizovani od strane partnera na projektu DanubePeerChains namenjeni su za predstavnike malih i srednjih preduzeća, predstavnike privrede i preduzetnike. Cilj ovih obuka je uvođenje i primena znanja iz oblasti digitalne transformacije u svim aspektima poslovanja jedne kompanije, čime one postaju važan deo transnacionalnih lanaca vrednosti.

Prijave za učešće na treningu otvorene su do 5. februara, slanjem mejla na adresu ctt@rect.bg.ac.rs.